Kauffrau für Büromanagement

Wie bist du auf den Ausbildungsberuf aufmerksam geworden?

Durch Internetrecherche - vor allem, weil Büromanagement immer wieder auftauchte und mir sehr vielseitig erschien.


Wie bist du auf items aufmerksam geworden?

Ich interessiere mich für IT-Themen, deshalb bin ich bei der Suche nach einer Ausbildung auch über die Ausbildung zum Fachinformatiker gestolpert. Zufällig hatte die items auch gerade eine Stelle für Büromanagement.


Wie wurden die ersten Wochen deiner Ausbildung von items im Unternehmen gestaltet?

Ich konnte mich erstmal einleben. Es gab viele neue Informationen - ich hatte mich vorher ja kaum mit der Energiewirtschaft beschäftigt. Aber ich habe mich nie von den Infos erschlagen gefühlt, weil immer Ansprechpartner mit offenem Ohr für Fragen zur Verfügung standen.


Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Erwartungen erfüllt?

Ich hatte tatsächlich eher wenige Erwartungen, da das Feld der Bürokommunikation so breit gefächert ist und es meiner Meinung nach immer darauf ankommt, wo man landet. Vielleicht konnte ich darum nur positiv überrascht werden, aber bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Arbeitsklima und dem Umgang mit der Wissensvermittlung. Ich kann oft schon sehr selbstständig arbeiten, was ich nicht erwartet hatte.


Was ist so spannend/interessant an deinem Ausbildungsberuf?

Vor allem die verschiedenen Wahlqualifikationen sind interessant - das Büromanagement ist breit gefächert und man kann bei der items viele Bereiche durchlaufen, die einem diese Qualifikationen näherbringen. Das macht die Entscheidung, welche Wahlqualifikation am besten zu einem passt, weitaus leichter.


Welche Aufgaben/Bereiche machen dir besonders Spaß?

Ich habe noch nicht allzu viele Bereiche durchlaufen, aber ich finde die "ruhigere" Atmosphäre im Prozess-Service mit sich wiederholenden Aufgaben sehr angenehm. Im Gegensatz dazu haben Bereiche wie Marketing und Personal mehr Action und Gesprächsbedarf, aber es macht Spaß, die eigene Kreativität einzubringen und vor allem im Marketing neue Medien kennenzulernen.


Was gefällt dir besonders an der items?

Die Mitarbeiter. Das Arbeitsklima ist definitiv ein großer Pluspunkt und ich denke, wenn die Leute stimmen, kann man so ziemlich alle Aufgaben irgendwie bewältigen.


Deine persönlichen Tipps für zukünftige Auszubildende der items?

Bleibt entspannt und wenn ihr Fragen habt, stellt sie. Man bekommt so viele neue Infos am Anfang der Ausbildung, da kann man nicht immer alles behalten. Der Satz ist schon ziemlich ausgeleiert, aber sei du selbst.


Wie würdest du die Unternehmenskultur von items beschreiben?

Flache Hierarchien mit Respekt und Freundlichkeit - und einem Obstkorb.


Gibt es für Dich einen unvergesslichen Moment im Rahmen deiner bisherigen Ausbildungszeit (z.B. eine Herausforderung durch eine besonders schwierige/verantwortungsvolle Aufgabe oder vielleicht die Teilnahme an einem total spannenden Thema)?

Ich durfte an einer Jobmesse in der MCC Halle Münsterland teilnehmen und es war sehr spannend, das ganze mal von der "anderen" Seite zu sehen. Es hat sehr viel Spaß gemacht, sich mit den Besuchern und potenziellen Bewerbern auszutauschen. Auch auf die e-World durfte ich mit, das ist eine riesige Messe für Mitwirkende in der Energiewirtschaft. Der Aufbau und generell die Größe der Stände war teilweise wirklich beeindruckend.


Wodurch zeichnet sich die Ausbildungsbetreuung bei der items besonders aus? Nenne 3 besondere Vorteile/Pluspunkte der Ausbildung bei der items.

- Du hast immer einen Ansprechpartner, sowohl für generelle Ausbildungsthemen als auch in der Fachabteilung

- Man kann eigene Ideen einbringen und auf diese wird auch eingegangen

- Hilfsbereitschaft auch von Mitarbeitern, die nicht unbedingt für einen zuständig sind: Man kann immer Kollegen in anderen Fachbereichen nach Hilfe Fragen und die Zusammenarbeit zwischen den Teams wird auch als Azubi gelebt


Allgemeine Organisation der Ausbildung (Ablauf, Ansprechpartner, Aufgaben)

Einarbeitung in die Aufgaben und Betreuung

Umsetzung des Ausbildungsrahmenplans

Arbeitsumfeld und Arbeitsatmosphäre

Entwicklungsmöglichkeiten im Ausbildungsbetrieb

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48155 Münster (Nordrhein-Westfalen, Deutschland)

In über 20 Jahren hat sich items zu einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft entwickelt und ist Fullservicedienstleister für den Versorgungs- und Mobilitätssektor mit Hauptsitz in Münster mit Nähe zu den Stadtwerken.

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